Algemene voorwaarden

1. Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van de website. www.khione.store (“Website”), eigendom van en beheerd door Khione Koudetherapie (“Khione", "wij", "ons" of "onze"). Door de Website te bezoeken en te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze Voorwaarden, verzoeken wij u de Website of onze diensten niet te gebruiken.

2. Aankoop en betaling

Door een bestelling te plaatsen op de website, gaat u ermee akkoord om correcte, actuele en volledige informatie over uzelf te verstrekken zoals gevraagd tijdens het afrekenproces. U gaat er tevens mee akkoord alle kosten te betalen die u of gebruikers van uw account maken, inclusief toepasselijke belastingen en verzendkosten, op het moment van aankoop.

3. Geld-terug-garantie

Wij bieden een geld-terug-garantie van 30 dagen op onze producten. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 30 dagen na de leverdatum retourneren voor een volledige terugbetaling. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het product in de originele verpakking zitten, ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. De verzendkosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de klant. Khione Koudetherapie.

4. Garantie

Wij bieden 3 jaar garantie op onze producten, die materiaal- en fabricagefouten dekt bij normaal en correct gebruik. De garantieperiode gaat in op de datum van levering. In geval van een defect zullen wij, naar eigen goeddunken, het defecte product repareren of vervangen. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van onjuist gebruik, ongevallen, ongeautoriseerde reparaties of aanpassingen.

5. Retourneren en terugbetalingen

Als u een product wilt retourneren, neem dan contact met ons op via [e-mailadres van de klantenservice] om een ​​retourmachtigingsnummer (RAN) aan te vragen. U dient het RAN-nummer bij het geretourneerde product te voegen. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van het geretourneerde product naar [adres]. Khione Koudetherapie. Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, verwerken we de terugbetaling binnen een redelijke termijn. De terugbetaling wordt verrekend via de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

6. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's en grafieken, is eigendom van Khione Cold Therapy of haar leveranciers van inhoud en wordt beschermd door de toepasselijke auteursrecht- en handelsmerkwetten.

7. Beperking van aansprakelijkheid

In geen geval zal Khione Cold Therapy en haar dochterondernemingen zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving, gegevensverlies of gebruiksverlies, hetzij in een contractuele actie, onrechtmatige daad of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van de website of onze producten.

8. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van [Uw Land/Staat], zonder rekening te houden met de bepalingen inzake wetsconflicten. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Website, vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van [Uw Land/Staat].

9. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Door de Website na dergelijke wijzigingen te blijven bezoeken of gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene Voorwaarden.

10. Contactinformatie

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via contact@khione.store.

Laatst bijgewerkt: 11 april 2023