Informazioni sulla spedizione

Tariffe di spedizione:

Per i costi di spedizione dettagliati, consultare la tabella sottostante, che riporta le tariffe per paese. Se la vostra località non è presente nell'elenco, inviate un'e-mail a contact@khione.store con il prodotto selezionato per ottenere un preventivo di spedizione personalizzato.

Costi di spedizione:

Elaborazione dell'ordine:

Ci impegniamo per la velocità e l'efficienza. Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore e spediti il giorno successivo. Nota: una volta spediti, gli ordini non possono essere modificati o annullati. Durante le festività e i saldi, i tempi di elaborazione possono essere prolungati.

Conferma del magazzino e della spedizione:

Tutti gli articoli vengono spediti dal nostro magazzino nei Paesi Bassi. Quando il vostro ordine viene spedito, riceverete un'e-mail di conferma della spedizione, che vi consentirà di seguirne il percorso. I costi di spedizione variano in base al peso del pacco e alla destinazione. Tutti gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali e tasse, di cui il cliente è responsabile.

Tracciabilità dell'ordine:

È fondamentale che l'utente segua il proprio ordine e si attenga a qualsiasi requisito doganale o di corriere. In caso contrario (con conseguente restituzione al mittente o consegna non andata a buon fine) potremmo non offrire un rimborso o una sostituzione. In questi casi, potrebbe essere necessario effettuare un nuovo ordine.

Consegna e dogana:

Le procedure doganali locali possono richiedere documentazione e tempo aggiuntivi, ritardando potenzialmente i tempi di consegna previsti.

Tentativi di consegna multipli:

Il nostro corriere effettuerà due tentativi di consegna per assicurarsi che riceviate il vostro pacco. Se entrambi i tentativi non vanno a buon fine, vi verranno fornite ulteriori istruzioni per il ritiro dell'ordine.