Vilkår for brug

1. Indledning

Disse vilkår og betingelser ("vilkår") regulerer din adgang til og brug af hjemmesiden www.khione.store ("hjemmeside"), der ejes og drives af Khione Cold Therapy ("Khione", "vi", "os" eller "vores"). Ved at tilgå og bruge hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke er enig i nogen del af disse vilkår, bedes du undlade at bruge hjemmesiden eller vores tjenester.

2. Køb og betaling

Når du afgiver en ordre på hjemmesiden, accepterer du at give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger om dig selv, som du bliver bedt om under betalingsprocessen. Du accepterer også at betale alle gebyrer, som du eller andre brugere af din konto pådrager sig, herunder gældende skatter og forsendelsesgebyrer, på købstidspunktet.

3. Pengene tilbage-garanti

Vi tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti på vores produkter. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere det inden for 30 dage efter leveringsdatoen og få pengene tilbage. For at være berettiget til en returnering skal produktet være i original emballage, ubrugt og i samme stand, som du modtog det. Kunden er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returnering af varen til Khione Cold Therapy.

4. Garanti

Vi yder 3 års garanti på vores produkter, som dækker materiale- og fabrikationsfejl ved normal og korrekt brug. Garantiperioden begynder på leveringsdatoen. I tilfælde af en defekt vil vi, efter eget skøn, enten reparere eller udskifte det defekte produkt. Denne garanti dækker ikke skader som følge af forkert brug, ulykker, uautoriserede reparationer eller ændringer.

5. Returnering og tilbagebetaling

Hvis du ønsker at returnere et produkt, bedes du kontakte os på [kundesupport e-mail] for at anmode om et Return Authorization Number (RAN). Du skal vedlægge RAN-nummeret sammen med dit returnerede produkt. Kunden er ansvarlig for udgifterne til forsendelse af det returnerede produkt til Khione Cold Therapy. Når vi har modtaget og inspiceret det returnerede produkt, vil vi behandle refusionen inden for en rimelig tid. Refusionen vil blive krediteret til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til købet.

6. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på webstedet, herunder men ikke begrænset til tekst, billeder, logoer og grafik, tilhører Khione Cold Therapy eller dets indholdsleverandører og er beskyttet af gældende love om ophavsret og varemærker.

7. Begrænsning af ansvar

Under ingen omstændigheder er Khione Cold Therapy eller dets datterselskaber ansvarlige for indirekte, tilfældige, specielle, følgeskader eller strafskader, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, data eller brug, uanset om det er i en handling i kontrakt, erstatning eller på anden måde, der opstår som følge af eller i forbindelse med brugen af hjemmesiden eller vores produkter.

8. Gældende lov og jurisdiktion

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i [dit land/din stat] uden hensyntagen til dens lovkonfliktbestemmelser. Eventuelle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår eller din brug af webstedet, skal være underlagt den eksklusive jurisdiktion for domstolene i [dit land / stat].

9. Ændringer af vilkår og betingelser

Vi forbeholder os ret til at ændre disse betingelser til enhver tid uden forudgående varsel. Ved fortsat at tilgå eller bruge hjemmesiden efter sådanne ændringer accepterer du at være bundet af de reviderede vilkår.

10. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om disse vilkår, bedes du kontakte os på contact@khione.store.

Sidst opdateret: 11. april 2023