Användarvillkor

1. Inledning

Dessa villkor (”Villkor”) reglerar din åtkomst till och användning av webbplatsen www.khione.store (”Webbplatsen”), som ägs och drivs av Khione Kylterapi (Khione”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”). Genom att besöka och använda webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor, vänligen använd inte webbplatsen eller våra tjänster.

2. Köp och betalning

Genom att göra en beställning på webbplatsen samtycker du till att tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information om dig själv enligt vad som uppmanas under kassaprocessen. Du samtycker också till att betala alla avgifter som uppstår för dig eller någon användare av ditt konto, inklusive tillämpliga skatter och fraktkostnader, vid köptillfället.

3. Återbetalningsgaranti

Vi erbjuder 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på våra produkter. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera det inom 30 dagar från leveransdatum för full återbetalning. För att vara berättigad till retur måste produkten vara i originalförpackning, oanvänd och i samma skick som du mottog den. Kunden ansvarar för fraktkostnaderna för att returnera varan till Khione Kylterapi.

4. Garanti

Vi erbjuder 3 års garanti på våra produkter, vilket täcker material- och tillverkningsfel vid normal och korrekt användning. Garantiperioden börjar löpa från leveransdatumet. Vid fel kommer vi, efter eget gottfinnande, antingen att reparera eller byta ut den defekta produkten. Denna garanti täcker inte skador till följd av felaktig användning, olyckor, obehöriga reparationer eller modifieringar.

5. Returer och återbetalningar

Om du vill returnera en produkt, vänligen kontakta oss på [kundsupportens e-postadress] för att begära ett returauktoriseringsnummer (RAN). Du måste inkludera RAN-numret med din returnerade produkt. Kunden ansvarar för kostnaden för att frakta den returnerade produkten till Khione Kylbehandling. När vi har mottagit och inspekterat den returnerade produkten kommer vi att behandla återbetalningen inom rimlig tid. Återbetalningen krediteras den ursprungliga betalningsmetoden som användes för köpet.

6. Immateriell äganderätt

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, bilder, logotyper och grafik, tillhör Khione Cold Therapy eller dess innehållsleverantörer och är skyddad av tillämpliga upphovsrätts- och varumärkeslagar.

7. Ansvarsbegränsning

Under inga omständigheter skall Khione Cold Therapy eller dess dotterbolag är ansvariga för alla indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, data eller användning, oavsett om det är i en avtalsrättslig handling, skadeståndsgrundande handling eller på annat sätt, som uppstår på grund av eller i samband med användningen av webbplatsen eller våra produkter.

8. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i [Ditt land/din delstat], utan hänsyn till dess bestämmelser om lagval. Eventuella tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor eller din användning av webbplatsen ska omfattas av domstolarna i [Ditt land/din delstat] exklusiv jurisdiktion.

9. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst utan föregående meddelande. Genom att fortsätta att besöka eller använda webbplatsen efter sådana ändringar godkänner du att vara bunden av de reviderade villkoren.

10. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor eller funderingar om dessa villkor, vänligen kontakta oss på kontakt@khione.store.

Senast uppdaterad: 11 april 2023