Términos de servicio

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web. www.khione.store («Sitio web»), propiedad de y operado por Khione Terapia de frío (“KhioneAl acceder y utilizar el sitio web, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le rogamos que no utilice el sitio web ni nuestros servicios.

2. Compra y pago

Al realizar un pedido en el sitio web, usted acepta proporcionar información veraz, actualizada y completa sobre usted mismo durante el proceso de compra. Asimismo, acepta pagar todos los cargos incurridos por usted o cualquier usuario de su cuenta, incluidos los impuestos y gastos de envío aplicables, en el momento de la compra.

3. Garantía de devolución de dinero

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para obtener un reembolso completo. Para que la devolución sea válida, el producto debe estar en su embalaje original, sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución. Khione Terapia de frío.

4. Garantía

Ofrecemos una garantía de 3 años en nuestros productos, que cubre defectos de materiales y mano de obra bajo un uso normal y adecuado. El periodo de garantía comienza en la fecha de entrega. En caso de defecto, repararemos o reemplazaremos el producto defectuoso, según nuestro criterio. Esta garantía no cubre daños resultantes de un uso indebido, accidentes, reparaciones no autorizadas o modificaciones.

5. Devoluciones y reembolsos

Si desea devolver un producto, póngase en contacto con nosotros en [correo electrónico de atención al cliente] para solicitar un Número de Autorización de Devolución (NAD). Debe incluir el NAD con el producto devuelto. El cliente es responsable de los gastos de envío del producto devuelto a Khione Terapia de frío. Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo razonable. El reembolso se abonará al método de pago original utilizado para la compra.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo, entre otros, texto, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de Khione Cold Therapy o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas aplicables.

7. Limitación de responsabilidad

En ningún caso, Khione Cold Therapy o sus afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de ganancias, datos o uso, ya sea en una acción contractual, extracontractual o de otro tipo, que surja de o en relación con el uso del sitio web o nuestros productos.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de [Su País/Estado], sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso del Sitio Web, o que esté relacionada con ellos, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [Su País/Estado].

9. Cambios a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Al continuar accediendo o utilizando el Sitio web tras dichas modificaciones, usted acepta quedar sujeto a las Condiciones revisadas.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos, contáctenos en contact@khione.store.

Última actualización: 11 de abril de 2023